Personvernpolicy
Personopplysningene dine og verdiene dine er vår høyeste prioritet. Vi er fullt forpliktet til å beskytte dem.
Søyle Dexeris innhenter og lagrer opplysninger som er nødvendige for din handelsvirksomhet. Hvordan disse opplysningene innhentes og lagres, beskrives i følgende personvernerklæring.
Retningslinjene våre bygger på følgende prinsipper:
- For å sikre full åpenhet i våre prosesser for innsamling og lagring av dine personopplysninger:
Målet vårt er at du skal forstå hvordan vi samler inn og behandler data, slik at du kan ta informerte valg. Vi har tydelige retningslinjer og prosesser for databehandling på dette nettstedet. Retningslinjene våre beskriver nøyaktig hvilke metoder vi bruker, slik at du får tydelig og konkret informasjon om hvordan dataene brukes. Du har kontrollen.
Vi gir alltid informasjon umiddelbart når vi vurderer at du bør informeres. Åpenhet er viktig for oss.
Våre erfarne medarbeidere står alltid klare til å besvare alle spørsmål du har om våre prosesser, inkludert våre forpliktelser i henhold til lovverket i Norge. Du kan kontakte oss på: info@soyle-dexeris.com
- Vi bruker ikke personopplysninger til andre formål enn det som er beskrevet i vår personvernerklæring.
Vi kan behandle personopplysninger for følgende formål, inkludert nødvendig drift av Søyle Dexeris-tjenestene og tilknytning av trader-medlemmer til tredjeparts handelsplattformer. Dette kan også være nødvendig for å vedlikeholde og forbedre nettstedets funksjoner og tjenester, for å beskytte våre rettigheter og for å oppfylle regulatoriske eller andre rettslige forpliktelser. Til slutt, i den grad det er nødvendig, kan personopplysningene brukes til å levere administrative og andre forretningsmessige funksjoner knyttet til Tjenestene som leveres til deg, kunden.
For å kunne tilby tjenester som er bedre tilpasset dine preferanser og behov, behandler Søyle Dexeris personopplysninger.
- For å kunne ta i bruk nødvendige verktøy for å beskytte personopplysningene dine og ivareta rettighetene dine i denne sammenheng:
Du kan når som helst kontakte oss for innsyn i dine personopplysninger. Vi kan også oppdatere eller slette dem ved behov. Vi kan videre etterkomme forespørsler om å overføre disse opplysningene til deg eller en utpekt tredjepart. Vi tilbyr denne tjenesten og støtten for at du enklere skal kunne utøve dine rettigheter til personvern og kontroll.
- Beskytt personopplysningene dine:
Våre sikkerhetssystemer holder høyeste standard, med sikkerhetstiltak på banknivå. Selv om vi ikke kan gi en hundre prosent garanti, er vi forpliktet til kontinuerlig å oppgradere systemene til høyest mulig nivå og forsterke tiltakene vi har på plass.
Vi har en klar og utfyllende personvernerklæring samt sikkerhetssystemer på høyeste nivå.
1. Hva omfatter dette?
Denne personvernerklæringen beskriver våre rutiner for innsamling, behandling og deling av personopplysninger.
Bestemmelsene i våre retningslinjer gjelder alle fysiske personer som kan identifiseres eller allerede er identifisert. Mer konkret omfatter dette enhver fysisk person som kan knyttes til opplysninger som er betrodd oss, eller som vi har tilgang til og/eller kan sammenstille.
Med behandling av data, som definert i personvernerklæringen, siktes det spesifikt til lagring, håndtering og organisering av de aktuelle personopplysningene.
Vi samler ikke inn, og forsøker heller ikke å innhente, opplysninger om personer under 18 år. Personer under 18 år har heller ikke adgang til å bruke plattformen vår, uansett formål. Oppdager vi en bruker eller opplysninger som gjelder en person under 18 år, slettes slike opplysninger umiddelbart.
2. Hvilke personopplysninger behandler vi?
Når du registrerer deg hos oss, innhenter vi nødvendige personopplysninger for at du skal kunne bruke tjenestene våre. Ved behov kan vi også be deg om å oppgi personopplysninger for å bekrefte eierskap til en konto. For å forbedre og opprettholde høyest mulig kvalitet på tjenestene våre, samler vi inn og analyserer data om din bruk av plattformen, samt din bruk av tjenester fra våre tredjepartspartnere.
3. Du er ikke forpliktet til å gi selskapet personopplysninger.
Selv om du ikke er forpliktet til å gi oss personopplysningene dine, kan manglende opplysninger begrense vår leveranse av tjenester. Det kan også innebære begrensninger i din bruk av plattformen vår.
4. Hvilke personopplysninger innhenter vi? Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende personopplysninger:
Vi samler ikke inn opplysninger som kan identifisere deg personlig. Vi innhenter imidlertid opplysninger som for eksempel aktivitet på kontoen din, brukernes IP-adresser, samt dato og klokkeslett for tilgang. For vedlikehold, sikkerhet og brukerstøtte lagrer vi eventuelle krasjrapporter, informasjon om nettleseren og hvilken type enhet som brukes for å få tilgang til kontoen din. Vi samler også inn informasjon om språket som er valgt for kontoen din.
Ved innsamling av personopplysninger lagrer vi kun det du uttrykkelig samtykker til å dele med oss når du kobler deg til en tredjeparts handelsplattform via våre tjenester.
Personopplysningene du har delt med tredjepartsplattformer kan omfatte følgende: fullt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
5. Hvorfor innhenter selskapet mine personopplysninger, og har de lov til å gjøre det?
Selskapets innsamling, lagring og behandling av dine personopplysninger skjer utelukkende for formålene angitt i retningslinjene. All bruk og behandling nevnt ovenfor skjer i samsvar med gjeldende lover i Norge.
Selskapet vil ikke behandle, håndtere eller overføre personopplysningene dine med mindre dette skjer i samsvar med gjeldende lovverk i Norge. Nedenfor følger de rettslige grunnlagene for dette:
- Du har samtykket til at selskapet kan lagre og behandle dine personopplysninger. Ved å sende inn personopplysningene dine til selskapet, gir du oss tillatelse til å overføre dem til den relevante tredjeparts handelsplattformen. Du har samtykket til behandling av dine personopplysninger for ett eller flere formål.
- For å blant annet forbedre tjenestene, fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, og ivareta berettigede interesser, kan selskapet være forpliktet til å lagre og behandle personopplysningene dine.
- Databehandling er nødvendig for å oppfylle lovpålagte forpliktelser.
Dersom du ønsker mer informasjon om den databehandlingen selskapet er forpliktet til å utføre, er du velkommen til å kontakte oss på e-post.
Nedenfor finner du en oversikt over de spesifikke formålene og det rettslige grunnlaget for vår behandling av dine personopplysninger.
For å gi deg tilgang til digital handel, og kun etter din forespørsel, vil vi dele personopplysningene dine med tredjepartsplattformer.
Personopplysningene dine kan innhentes og deles med tredjepartsleverandører, men kun på din forespørsel og etter ditt eget skjønn.
Du har gitt samtykke til behandling av dine personopplysninger for ett eller flere formål.
Vennligst oppgi nødvendig informasjon, slik at vi raskt og effektivt kan besvare dine forespørsler, bekymringer og spørsmål om våre tjenester.
For at selskapet, eller et behørig utpekt tredjepartsselskap, skal kunne ivareta sine berettigede interesser, er behandling av personopplysninger nødvendig.
For å oppfylle våre rettslige og administrative forpliktelser er vi nødt til å behandle personopplysninger.
Vi er pålagt å behandle enkelte personopplysninger for å oppfylle våre juridiske forpliktelser.
Anonymiserte personopplysninger og brukssporing er nødvendig for å forbedre tjenestene våre, inkludert krasjrapporter.
For å ivareta selskapets og eventuelle tredjeparts tjenesteleverandørers berettigede interesser er det nødvendig å behandle og lagre personopplysninger.
Dette er nødvendig for å beskytte tjenesten vår mot svindel og misbruk.
Kravene til våre tjenester medfører at vi overvåker og behandler data med formål om forretningsutvikling, strategiske beslutninger, tilsyn og etterlevelse av lover og regler, samt andre virksomhetsrelaterte aktiviteter.
For å ivareta selskapets berettigede interesser og interessene til eventuelle tredjeparts tjenesteleverandører, er det nødvendig å behandle og lagre personopplysninger.
Vi bruker verktøy som statistikk og dataanalyse for å styrke beslutningsgrunnlaget på tvers av et bredt spekter av våre tjenester og i vår strategiske planlegging.
For å ivareta selskapets og eventuelle tredjepartsleverandørers berettigede interesser, er det nødvendig å behandle og lagre personopplysninger.
Når det er nødvendig for å beskytte selskapets rettigheter, verdier og interesser, samt rettighetene, verdiene og interessene til tredjeparts tjenesteleverandører, og i samsvar med gjeldende lokale lover, relevante forskrifter og avtaler, samt våre egne vilkår, betingelser og retningslinjer, kan vi behandle personopplysninger. Dette vil kun skje i tråd med nødvendige og etablerte prosedyrer.
For å ivareta selskapets samt eventuelle tredjepartsleverandørers berettigede interesser er det nødvendig å behandle og lagre personopplysninger.
6. Deling av personopplysninger med tredjeparter
I forbindelse med lagring og behandling av IP-adresser, gjennomføring av brukerundersøkelser og analyser, samt andre relaterte tjenester, kan selskapet dele anonymiserte personopplysninger med tredjepartsleverandører.
På din anmodning kan vi dele enkelte personopplysninger du har oppgitt med tredjepartstjenester. I slike tilfeller reguleres bruken av opplysningene av det aktuelle selskapets personvernregler. Dette kan omfatte flere digitale handelsplattformer.
For å styrke tilbudet til våre kunder og forbedre tjenestene våre generelt, kan selskapet dele personopplysninger med tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere.
Når det er påkrevd ved lov, eller for å beskytte selskapets og våre tredjepartspartneres rettigheter og eiendeler, kan vi utlevere opplysninger til relevante retts- eller tilsynsmyndigheter.
I forbindelse med kritiske forretningstransaksjoner, som salg av selskapet, kapitalinnhenting eller låneopptak, kan relevante opplysninger deles på en lovlig og forsvarlig måte. Dette gjelder også ved fusjon, omorganisering, konsolidering eller konkurs, i samsvar med gjeldende lov.
7. Informasjonskapsler og tjenester fra tredjeparter
Til formål knyttet til nettstedsanalyse og i samarbeid med annonsepartnere kan informasjonskapsler og andre lignende teknologier brukes i samsvar med gjeldende lovverk og vanlig praksis.
Informasjonskapsler – små datafiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted – brukes til å innhente informasjon om nettleseratferd, preferanser og lignende. Hensikten er å tilpasse og forbedre brukeropplevelsen din. De gjør det mulig for oss å huske innstillingene og preferansene dine, og å skreddersy tjenestene våre til deg på dette grunnlaget. Disse informasjonskapslene benyttes også til nettstedsanalyse og innsamling av statistikk for strategisk planlegging.
Overordnet sett finnes det to typer informasjonskapsler som brukes på nettstedet. Sesjonskapsler lagres bare i nettleseren din mens økten pågår og slettes når du lukker den. Den andre typen er permanente informasjonskapsler, som forblir lagret i nettleseren din også etter at økten er avsluttet. Dette gjør at nettstedet kan gjenkjenne deg som en tilbakevendende besøkende og gjør bruken av nettstedet enklere.
Typer av kjeks:
Informasjonskapsler kan brukes ved behov, i tråd med deres tiltenkte formål:
Informasjonskapsler er absolutt nødvendige
Vi bruker informasjonskapsler for å gjenkjenne deg som kunde, slik at vi mer presist kan levere informasjonen, innstillingene og tjenestene du trenger og bruker. De gjør det også enklere å navigere på nettstedet vårt og gir deg tilgang.
Vi bruker informasjonskapsler for at enheten din skal kunne laste ned og strømme innhold. De gjør det også mulig for deg å få tilgang til relevante funksjoner og navigere tilbake til tidligere besøkte sider.
For å sikre rask og enkel tilgang til nettstedet, lagrer og behandler informasjonskapsler enkelte personopplysninger, som brukernavn og dato for siste innlogging, for eksempel dersom du ber nettstedet om å huske deg ved innlogging.
Sesjonskapsler slettes når du lukker nettleseren.
Funksjonalitetskapsler
Med informasjonskapsler kan vi lagre innstillingene og preferansene dine på en trygg måte og hente dem frem med en gang. De gjør det også mulig for oss å gjenkjenne deg når du besøker nettstedet vårt.
Varige informasjonskapsler forblir lagret etter at nettleserøkten din avsluttes og varer til de utløper.
Ytelseskapsler
For å forbedre tjenestene våre samler vi inn statistiske data via informasjonskapsler. Dette gir oss innsikt i nettstedets ytelse og hvordan det brukes.
Alle data som lagres i informasjonskapsler er anonyme og kan ikke kobles til en enkeltperson.
Sesjonsinformasjonskapsler slettes når du lukker nettleseren, mens permanente informasjonskapsler forblir aktive til de utløper, eller på ubestemt tid dersom du ikke sletter dem manuelt.
Informasjonskapsler er blokkert eller slettet
Vil du slette informasjonskapsler eller hindre at de lagres, gjør du dette i nettleserens innstillinger. Se lenkene nedenfor for trinnvise veiledninger for de mest brukte nettleserne.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Blokkering av informasjonskapsler vil føre til at enkelte prosesser og funksjoner på nettstedet ikke fungerer som forventet.
MERKNAD OM NETTSPORING
Personopplysningene dine oppbevares så lenge det er nødvendig for behandlingsaktivitetene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. De kan oppbevares lenger i tråd med gjeldende lover, forskrifter og selskapets retningslinjer.
Dine personopplysninger vil – på din anmodning og etter ditt skjønn – bli delt med tredjeparts handelsplattformer i 12 måneder. Når de 12 månedene utløper, vil de samme opplysningene, med ditt samtykke, bli delt i ytterligere 12 måneder.
Våre rutiner innebærer jevnlig gjennomgang av alle personopplysninger for å vurdere om de fortsatt er nødvendige eller ikke.
9. Overføring av personopplysninger til tredjeland eller til internasjonale organisasjoner
Når det er nødvendig for å levere tjenester og/eller av hensyn til sikkerheten, kan personopplysninger overføres til tredjeland (et annet land enn ditt eget) og internasjonale organisasjoner i tråd med strenge sikkerhetsprotokoller. Vi følger datasikkerhetsprotokoller på høyeste nivå for å beskytte personopplysningene dine og sikre at du alltid har tilgang til rettsmidler og rettigheter.
I EØS (Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) er alle innbyggere omfattet av personvernregelverket og tilhørende beskyttelsestiltak.
- Dataoverføringer skjer alltid innenfor EUs rettslige jurisdiksjon og kompetanse, i samsvar med standardreglene for personvern fastsatt i artikkel 45 nr. 3 i forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 («GDPR»)
- All dataoverføring mellom offentlige organer eller myndigheter skjer i tråd med artikkel 46 nr. 2. Dette er en rettslig bindende og håndhevbar avtale.
- Europakommisjonens standardkontraktsklausuler, vedtatt i medhold av personvernforordningen artikkel 46 nr. 2 bokstav c, angir vilkårene for overføring av personopplysninger, og slike overføringer skjer i samsvar med disse. Klausulene er tilgjengelige på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
For mer informasjon om de konkrete sikkerhetstiltakene selskapet bruker for å beskytte dine personopplysninger ved overføring til tredjeland, send en forespørsel på e-post til info@wealthwaydigital.uk
10. Sikkerhet for personopplysninger
Personopplysninger beskyttes med tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak på høyeste nivå, i tråd med bransjeledende standarder. Disse tiltakene er en effektiv måte å forhindre enhver ødeleggelse av data som følge av ulovlige eller utilsiktede hendelser, samt tap eller endring av opplysningene.
Selv om vi utviser størst mulig aktsomhet og følger de strengeste lovpålagte standardene for beskyttelse av personopplysninger, kan vi ikke garantere at opplysningene dine til enhver tid er fullstendig feilfrie. Derfor kan vi ikke holdes ansvarlige dersom personopplysninger blir utlevert eller påføres skade av tilfeldig, ikke-materiell eller indirekte karakter. Dette inkluderer forhold vi ikke rår over, slik som utlevering som følge av overføringsfeil, uautorisert tilgang fra tredjepart eller enhver annen lignende årsak.
Ved rettslig bindende krav fra tilsynsmyndigheter eller rettslige organer kan vi være forpliktet til å utlevere personopplysningene dine til slike myndigheter. Når opplysningene utleveres i henhold til et rettslig pålegg, kan vi ikke kontrollere hvordan disse organene behandler, lagrer eller sikrer opplysningene dine.
Å sende informasjon over internett, inkludert personopplysninger, innebærer en viss risiko for at den kan bli fanget opp og er ikke hundre prosent sikkert. Selskapet kan derfor ikke garantere sikkerheten til opplysninger som overføres via internett.
11. Lenker til tredjepartsnettsteder
På dette nettstedet finner du lenker til tredjepartsapplikasjoner og -nettsteder. Vær oppmerksom på at de verken er tilknyttet oss eller underlagt vår kontroll, og at vår personvernerklæring ikke gjelder for dem. De har egne rutiner og prioriteringer for innsamling og behandling av personopplysninger, og vi er ikke ansvarlige for slike aktiviteter. Bruk etter eget skjønn.
Les alltid personvernerklæringen til den aktuelle bedriften eller tjenesten når du besøker nettstedet deres før du oppgir personopplysninger. Kontroller at retningslinjene for innsamling, bruk og behandling samsvarer med dine preferanser og prioriteringer. Alle opplysninger du velger å oppgi bør sendes direkte til tjenesteleverandøren.
12. Oppdateringer av retningslinjene
Vi forbeholder oss retten til når som helst å oppdatere eller endre våre retningslinjer. Vi varsler om endringer på nettstedet og gjennom andre hensiktsmessige kanaler. Den oppdaterte versjonen av personvernerklæringen publiseres på nettstedet og trer i kraft umiddelbart ved publisering, med mindre annet er angitt.
13. Dine rettigheter vedrørende personopplysninger
Du har full kontroll og endelig beslutningsmyndighet over hvordan dine personopplysninger brukes, inkludert muligheten til å bekrefte riktigheten, rette feil og/eller velge å slette eller begrense både omfanget og arten av vår behandling av dine personopplysninger.
Her finner personer som bor i EØS-området informasjon som er relevant for dem:
Personopplysningene dine er beskyttet av rettighetene som er beskrevet her. Du kan utøve disse rettighetene umiddelbart ved å sende en e-post til adressen nedenfor.
Tilgang til rettighetene dine
Dersom personopplysningene du har gitt oss er korrekte, kan du når som helst be om innsyn i dem. Alle personopplysninger vi behandler om deg er tilgjengelige for oss og kan derfor verifiseres.
Du kan når som helst be om innsyn i dine personopplysninger for kontroll, og de vil bli gjort tilgjengelige for deg i elektronisk format. Dersom du ber om flere kopier av personopplysningene som behandles, utover den som allerede er levert til deg, kan det tilkomme et rimelig gebyr.
Rettigheter etter loven og personvernerklæringen må ikke krenke andres rettigheter. Selskapet forbeholder seg retten til å nekte innsyn i personopplysninger eller begrense tilgangen dersom dette vil krenke andres rettigheter og friheter.
Rett til å få rettet feil
Eventuelle feil i dine personopplysninger, som skyldes utelatelser eller feilaktige opplysninger, kan du eller Selskapet rette for å sikre korrekt behandling.
Retten til sletting
Du har full rett til å be om sletting av personopplysninger i følgende situasjoner. 1) Når opplysningene dine er behandlet uten samtykke eller i strid med loven. 2) Når du ber om at de fjernes, og Selskapet ikke har noen rettslig plikt til å lagre dem. 3) Når du ikke lenger samtykker til eller aksepterer at vi behandler opplysningene dine, selv om behandlingen er lovlig og bygger på våre eller en tredjeparts berettigede interesser, og til slutt 4) Når vi etter loven er forpliktet til å slette opplysningene dine.
Retten til sletting må vike og settes til side når dette følger av rettslige forpliktelser etter EU-retten eller nasjonal lovgivning i en medlemsstat. Det samme gjelder dersom opplysningene er nødvendige for å fremme eller forsvare et rettskrav.
Rett til å begrense databehandling
Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger dersom du mener at de er uriktige.
Hvis du ber om at bruken av personopplysningene dine begrenses, vil de bli slettet, med mindre ett av følgende gjelder: 1) når gjeldende lovgivning i EU eller i en medlemsstat hindrer dette. 2) Med ditt samtykke, når det er nødvendig for å forsvare eller gjøre gjeldende rettskrav. 3) For å beskytte en annen fysisk persons rettigheter.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til innsyn i og til å gjennomgå alle personopplysningene du har oppgitt, dersom du på noe vis har samtykket til at de innsamles og behandles ved hjelp av automatiserte systemer.
Du har rett til å be om at alle dine personopplysninger overføres til et annet selskap eller en annen organisasjon, forutsatt at dette er teknisk mulig. Dette påvirker ikke din rett til å få personopplysningene dine slettet. Retten kan ikke utøves dersom den vil krenke en annen fysisk persons rettigheter eller friheter.
Rett til innsigelse mot databehandling
Uavhengig av Selskapets rett til å ivareta våre berettigede interesser eller interessene til en tredjeparts tjenesteleverandør, har du rett til å protestere mot behandlingen og kreve at den opphører. Dette gjelder ikke når det foreligger et tvingende rettslig grunnlag for å fortsette behandlingen, enten for å forsvare oss mot rettslige krav eller for å gjøre gjeldende slike krav. I slike tilfeller kan vi fortsette å behandle dine personopplysninger.
Du kan når som helst reservere deg mot at personopplysningene dine behandles i forbindelse med enhver form for direkte markedsføring.
Rett til å tilbakekalle eller avslå samtykke
Du kan når som helst, og der det er mulig med umiddelbar virkning, trekke tilbake samtykket ditt til vår behandling av dine personopplysninger. Dette har ikke tilbakevirkende effekt på behandling som ble utført før du trakk tilbake samtykket.
Skulle du av en eller annen grunn være misfornøyd, har du rett til å klage til relevant domstol, regulerings- eller tilsynsmyndighet.
Hvis du mener at dine rettigheter og friheter er krenket i forbindelse med behandlingen av personopplysningene dine, har EU-medlemsstatene opprettet tilsyns- og reguleringsmyndigheter for dette formålet. Du kan etter eget skjønn sende inn en klage til disse myndighetene.
Avsnitt 13 beskriver i hvilke situasjoner dine personvernrettigheter kan begrenses av EUs lovgivning eller medlemsstatenes lovgivning.
Når vi mottar en forespørsel om dine personopplysninger og behandlingen av dem, vil vi gi deg innsyn i de opplysningene du har bedt om, som beskrevet i punkt 13 i denne policyen. Vi forbeholder oss retten til å forlenge fristen med inntil to måneder, avhengig av antall forespørsler og forespørselens art. Dersom dette er nødvendig, vil vi varsle deg om en eventuell forlengelse innen én måned etter at vi har mottatt forespørselen din.
Etterspurt informasjon sendes til deg elektronisk og kostnadsfritt, med mindre dette strider mot loven eller bestemmelsene i punkt 13. Vi forbeholder oss retten til å kreve et rimelig gebyr eller avslå en forespørsel dersom den vurderes som uberettiget, overdreven eller gjentakende.
Av hensyn til personvern og sikkerhet forbeholder vi oss retten til å kreve ytterligere identitetsbekreftelse dersom det foreligger rimelig tvil om identiteten til den som fremsetter en forespørsel om personopplysninger.